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在北京搬家過程中遇到難題如何解決?
添加時間: 2016-3-22 18:07:47 點擊次數: 514 次 [返回]

   在北京搬家其實沒有大家想像的那么簡單,出門打過工的就應該知道,因為搬家對于他們來說是常有的事,在搬家過程中會碰到一些難題是我們無法預測到的,所以我們在搬家時一定要精心準備,做好搬家前的一切準備工作,找北京搬家公司一定要找那種正規的兄弟搬家公司來給搬運,這樣在搬家時會減少許多的問題。那么在搬家過程中遇到難題如何解決呢? 

    比如剛給一居民用戶搬家,在搬家前打電話來它就要咨詢搬家價格,問是如何收費的,我問了他家里有些什么東西,比如有哪些家具和重要的東西,它把這家里要搬的全部告訴我,然后我才給他們報了價格,并以最低價給他們的,就這樣約定好時間、地點后,結果后面我們到客戶家里,開始搬運東西,結果搬著搬著就多一臺鋼琴出來,這時工人們說怎么多了一架鋼琴呢?我與客戶溝通,我在給你報價之前你都說沒有鋼琴,現在多出來了,要么你自己搬運,如要我們搬的話那是另外要加費用的,這時客戶聽到要另外增加費用,一下就不高興了,與是便爭吵了起來。

    后面我給客戶解釋到,鋼琴這東西不是一般的物品,它屬于貴重的物品,在搬運時一定要小心,要不然損壞了對大家都不好說,在搬運時本來就容易損壞。如是其他一般的東西,我一樣出來我們幫忙給你搬了,這都不存在的,搬運鋼琴我們的收費價格表里面都有單獨的收費,最后我給客戶說,要不這樣我也不按照我們價格表上的來進行收費,你適當的加點費用,我們給你一起搬走就行了,如我們一直這樣爭執下去也沒用,把大家的時間都耽誤了,也把你的搬家吉日給過了,對大家都不好。后面客戶想了想,的確是這樣,便大家簽訂個協議,然后把客戶所有的東西都搬進了新家里,后面客戶也覺的我們做生意比較活套,服務態度也還好,很愉快的給我們合作,最后還給我們介紹了幾筆搬家業務?!贰吠扑]閱讀:搬運鋼琴的技巧有哪些?

    其實我們在搬家時,都會碰到一些無法避免的問題,有些問題比較好解決,有些問題和難題就不是那么好解決的。不管什么我們都要以和為貴,碰到問題大家一起協商,一起想辦法來把難題解決掉。這就是所謂的搬家經驗,搬家經驗不是一下就有的,而是慢慢積累起來的,要搬家找兄弟正規搬家公司。

 

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